28 out 2022

Recrutamento e Seleção
Conforme estamos vendo no módulo 5 das nossas aulas, a etapa de recrutamento e seleção de talentos para as vendas pode ser mais desafiadora que os processos seletivos para outros cargos da empresa. Isso porque a organização pode fazer investimentos expressivos em marketing, na qualidade dos processos produtivos e no capital humano.  Entretanto, se os vendedores não forem engajados com ...

23 mar 2022

Dicas de vendas e atendimento obtenha resultados extraordinários através de pessoas comuns
Você já pensou no impacto que as dicas de vendas e atendimento trazem para as equipes de contact center?  Acima de tudo, o treinamento e desenvolvimento dos colaboradores são passos fundamentais para as organizações que buscam conquistar os melhores resultados por meio de membros capacitados. Inclusive, em nossas visitas às grandes e médias empresas do setor, notamos a pressão por ...