O sonho da educação em relacionamento com o consumidor em alto nível em Call Center e CRM no BrasilNo artigo de hoje, vou falar sobre minha experiência em um evento da DMEF (Direct Marketing Educational Foundation). Confira abaixo os tópicos a serem tratados:O início da minha experiência na conferência Maiores aprendizados no relacionamento com o consumidor Boas práti...